ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

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  • Connectcom
  • São Paulo/SP
  • Full-time employee
  • Opportunity also for persons with disabilities
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

Job description

Efetuar serviços administrativos, como controle de reembolsos, acionamento dos técnicos de microinformática, follow-up e monitoramento dos chamados designados à equipe técnica.

Main responsibilities

Atualizar o sistema do cliente e acompanhar saída de equipamentos e computadores, ajudar com indicadores.

Responsável por serviços administrativos relacionados à área de suporte ao cliente.

Controle de reembolsos, elaboração de planilhas e relatórios.

Designação de chamados para técnicos;

Responsável pelo follow up de técnicos do inicio ao fim do atendimento; Acompanhamento de SLA;

Acompanhamento e monitoração dos chamados;

Suporte ao Supervisor nas questões administrativas.

Requirements and skills

Desejável experiência na área de informática.

Conhecimento em instalação, configuração e manutenção de equipamentos de informática

Conhecimento em instalação de software livre

Conhecimentos em correio eletrônico (Outlook)

Additional information

Jornada de trabalho de segunda à sexta-feira em horário comercial.



A CTC é uma empresa que preza a diversidade e é inclusiva em termos de gênero, raça, religião, PCD, nacionalidade, idade, entre outros.

De acordo com a LGPD, os dados fornecidos serão armazenados por um período de 2 anos para eventuais oportunidades. A CTC não realiza processos de seleção que envolvam pagamentos de taxas, materiais ou cursos de qualquer espécie.

Quem é a ConnectCom

Aqui na ConnectCom construímos soluções inovadoras que apoiam nossos clientes no processo de sustentação e execução da transformação digital.


São 25 anos de atuação junto ao mercado corporativo e governamental melhorando a experiência dos nossos clientes através de serviços de infra estrutura, service desk, field service, produtos digitais, gestão da performance digital, RPA e Squads.


Com aproximadamente 1.500 colaboradores, que realizam mais de 2,5 milhões de atendimentos por ano, trilhamos importantes jornadas junto aos nossos clientes, implantando e sustentando seus projetos de transformação tecnológica e digital.


Faça parte deste time e seja um agente dessa transformação!


 

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